Veelgestelde vragen over back to school-acties in je kassa
Hoe stel je back to school-acties in je kassa in?
Je kiest eerst de deelnemende artikelen of categorieën in je backoffice. Daarna maak je een nieuwe actie aan, stel je de geldigheidsperiode in en geef je aan welke korting geldt. In MplusKASSA wordt dit automatisch verwerkt in het winkelmandje van de klant.
Kan ik promoties later wijzigen?
Ja. In de backoffice kun je acties altijd bekijken, aanpassen of stopzetten. Handig als je assortiment verandert of je een actie wilt verlengen.
Kan ik meerdere acties tegelijk aanzetten?
Ja, je kunt per categorie of productgroep meerdere acties laten lopen. Bijvoorbeeld: 10% korting op schoolartikelen én een bundelactie op laptops.
Hoe communiceer ik mijn actie het beste?
Gebruik meerdere kanalen: plaats advertenties, deel een post op Instagram, zet de actie op je kassabon of app en zorg dat klanten in je winkel duidelijke informatie krijgen. Vergeet niet je cookies slim te gebruiken als je ook online campagne voert.
Wat als de korting niet werkt aan de kassa?
Controleer of de actie geldig is, of de juiste artikelen zijn toegevoegd, en of de code of instellingen correct staan. Vaak is het een kwestie van de actie opnieuw opslaan.
Hoe kan ik trends en resultaten bekijken?
Via de rapportages in je dashboard zie je welke artikelen het meest verkocht zijn, hoe hoog de korting is toegepast en hoeveel bestellingen er zijn gedaan. Zo kun je slim inspelen op trends en het gedrag van mensen tijdens het nieuwe schooljaar.