Voor iedere branche een kassasysteem op maat
Horeca
Retail
Fashion
Speciaalzaak
Zorg & Facilitair
Snackbar
Bakkerij
Sport
Poppodium & Cultuur
Tuincentrum & Bouwmarkt
1 Kies solide hardware
Samen stellen we een onverslaanbaar hardware pakket samen voor jouw kassa. Ervaar volop mogelijkheden om de hardware naadloos te optimaliseren naar de situatie op jouw werkvloer.
2 Gebruik slimme kassa toepassingen
Voeg uitsluitend de modules toe die meerwaarde voor jouw bedrijf en kassa hebben. Laat de rest simpelweg achterwege.
3 Koppel met favoriete programma's
Bespaar tijd en energie door het kassasysteem van MplusKASSA te koppelen aan de programma’s waar je al mee werkt. Creëer in een handomdraai helder inzicht op elk platform.
4 Service
Wij staan voor de kwaliteit van onze kassa oplossingen. Onze kassasystemen zijn betrouwbaar en eenvoudig te gebruiken. Werkt het toch niet naar behoren?
Tevreden kassa software gebruikers van MplusKASSA
Koninklijk Theater Carré
Ministerie van Defensie
FEBO
Ziggo Dome
Het laatste nieuws van MplusKASSA
Wij gedenken onze collega Ypco
Wij zijn diep getroffen door het overlijden van onze zeer gewaardeerde collega. Op veel te jonge leeftijd, en veel te snel.
Met veel respect gedenken wij Ypco. Hij was meer dan 25 jaar werkzaam bij MplusKASSA en daarmee een grondlegger voor ons bedrijf zoals we het nu allemaal kennen.
Verdrietig, maar vooral heel dankbaar kijken wij terug op alle jaren waarin wij met hem hebben mogen samenwerken. We zullen hem erg missen.
Vacature ICT User Support Medewerker
Word jij onze technische held?
Onmisbaar voor ons bedrijf: de medewerkers van de support. Je bent als het ware een superheld! Je helpt onze klanten bij hun dringende vragen en storingen. Daarnaast werk je aan de voorbereiding en implementatie van de kassasystemen. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat elke klant van MplusKASSA aan de slag kan met hun kassa en alles naar behoren werkt.
In zee met Holland Norway Lines
Aan boord van de MS Romantika kunnen passagiers binnenkort afrekenen met behulp van kassasystemen van MplusKASSA. Holland Norway Lines kondigde in november 2021 een nieuwe veerdienst tussen de Eemshaven en het Noorse Kristiansand aan. Enthousiaste reacties volgden in grote getalen. Sindsdien hebben al meer dan 60.000 mensen een overtocht geboekt. De eerste afvaart is op 7 april 2022.
Alle kassasystemen aan boord
Tijdens de achttien uur durende overtocht hoeven passagiers zich niet te vervelen. Op het moderne ferryschip is ruimte voor meerdere restaurants en cafés. Verder is er aan boord ook een sauna, een taxfree winkelcentrum, theater en een discotheek. Maar er zijn ook ruimtes waar je rustig kunt zitten. Met de kassasystemen van MplusKASSA kunnen passagiers op alle locaties aan boord snel en veilig afrekenen. De gekoppelde kassa’s zorgen er mede voor dat gasten soepel gebruik kunnen maken van hun tickets en vouchers.
Duurzaam ondernemen
In het kader van duurzaam ondernemen kiest Holland Norway Lines ervoor om samen te werken met lokale partijen. Marc Willemsen, commercieel directeur bij MplusKASSA, over de samenwerking: “Ons team is erg enthousiast over deze nieuwe samenwerking. Wij delen onze visie over duurzaamheid en lokale partners. MplusKASSA helpt bij wat Holland Norway Lines wil bieden aan hun reizigers: een totale beleving”.
Loyaliteit in de horeca, a must
Loyaliteit in de horeca, a must
Loyaliteit in de horeca nu belangrijker dan ooit
Tijdens de pandemie hebben horecaondernemingen de hardste klappen moeten ontvangen. Daarom is juist nu eenmalige gasten omtoveren naar terugkerende gasten crucialer dan ooit. Na lange tijd van binnen zitten, mogen we weer buiten de deur eten en weekendjes weg. Mensen hebben weer zin om uiteten te gaan of een drankje te doen bij hun oude maar vertrouwde stamkroeg.
Maar wat kan je - naast een goed menu en perfecte service - nog meer doen om de loyaliteit van gasten te verhogen? Een van onze koppelingen, Piggy, weet alles over klantloyaliteit. Bovendien bieden zij oplossingen om jouw gasten te laten terugkeren doordat ze jouw bedrijf top-of-mind maken én houden.
Loyaliteit moet je verdienen
De loyaliteit van gasten verhogen en zorgen dat ze vaker terugkomen is lastiger gezegd dan gedaan. Of iemand wel of niet terugkeert en je aanraadt bij anderen, hangt namelijk af van veel factoren. Het eten moet goed zijn, de service moet buitengewoon goed zijn, mensen moeten zich gehoord voelen bij klachten en ga zo maar door.
Het personeel moet dus goed getraind worden, de keuken moet signalen van gasten opvangen en het managementteam moet goed blijven meten of de prijs-kwaliteitsverhouding (nog) wel klopt. Loyaliteit is dus een emotie die je moet verdienen - en is een doorlopend proces. Naast een strak concept, kan ook een loyaliteitsprogramma helpen om top-of-mind te blijven en de bezoekfrequentie te verhogen.
Loyaliteitsprogramma’s hebben bewezen effect
Steeds meer horecazaken starten een eigen loyaliteitsprogramma. Een loyaliteitsprogramma heeft namelijk veel voordelen en een bewezen impact op de loyaliteit van gasten: je geeft ze namelijk extra redenen om terug te keren. Piggy is bijvoorbeeld zo’n loyaliteitsprogramma. Ben je MplusKASSA-gebruiker? Dan is dit programma eenvoudig te integreren in jouw kassa. Dit komt doordat Piggy één van onze vele koppelingen is.
Hoe werkt het?
Gasten krijgen bijvoorbeeld een punt per bezoek of punten boven een bepaalde uitgave. Met deze punten kunnen ze sparen voor digitale of fysieke beloningen - denk bijvoorbeeld aan een fles wijn van het huis of een giftcard, tot aan een chef's table.
Onderzoek toont aan dat mensen meer uitgeven zodra ze meedoen aan een loyaliteitsprogramma. Mensen houden namelijk van sparen en bovendien triggered het allerlei positieve emoties: we houden ervan om beloond te worden en ook zorgt het voor een positieve associatie en ervaring. En dit verhoogt weer de binding met jouw restaurant en meer mond tot mondreclame.
Verzamel waardevolle data
Een ander belangrijk voordeel: je bouwt ook automatisch aan een waardevolle database. Zo verzamel je niet alleen belangrijke klantgegevens, zoals naam, adres en verjaardagen. Ook krijg je inzicht in wat welke klant bestelt. Al deze data kan je gebruiken om niet alleen in de zaak maar ook daarbuiten in contact te blijven met klanten.
Denk aan automatische verjaardag campagnes, updates over punten die ze gespaard hebben, speciale acties tijdens feestdagen of om gasten uit te nodigen voor de opening van een nieuwe locatie. You name it.
Meer weten?
Meer willen weten over loyaliteit in de Horecasector en hoe deze toepasbaar is? Lees dan deze uitgebreide blog.
Benieuwd of deze koppeling iets voor jou is? Adviseurs van MplusKASSA geven graag persoonlijk advies. Dus neem gerust contact met ons op!
Bel 058 215 7000 of stuur een mail naar info@mpluskassa.nl.