Strepen, lege regels of vlekken op je afdrukken ontstaan meestal door een vuile printkop, lege cartridge, verkeerd printpapier of foutieve afdrukinstellingen. Controleer de basis, voer een reinigingsproces uit en pas indien nodig de instellingen aan.
Als je kassabonprinter strepen, lijnen of lege regels print, kan dat meerdere oorzaken hebben. Vaak is de printkop vervuild of verstopt, de cartridge leeg, of gebruik je printpapier van mindere kwaliteit. Soms ligt het aan verkeerde afdrukinstellingen of een fout in de printopdracht. Door te weten wat je moet controleren, los je het probleem sneller op.
1. Eerste controles voordat je gaat repareren
Controleer eerst de basis: zit er genoeg inkt of toner in de cartridge, is het juiste printpapier goed in de papierlade gevoerd en staat de stekker stevig in het stopcontact? Kijk ook of er geen vlekken of vuil op het papier zitten. Controleer de afdrukinstellingen, print een testbon en zie of het probleem verholpen is.
2. Printer schoonmaken en printkop reinigen
Voer een reinigingsproces uit via het printermenu of je kassasysteem om de printkop en spuitmond te reinigen. Maak de binnenkant schoon en verwijder vuil dat strepen of lijnen veroorzaakt. Is de cartridge leeg of beschadigd, vervang deze dan. Controleer ook de chip en verpakking, en gebruik goed printpapier voor een betere afdrukkwaliteit.
3. Problemen oplossen met instellingen en software
Controleer de afdrukinstellingen en zet de afdrukkwaliteit hoger om strepen of lege regels te verminderen. Wis een vastgelopen printopdracht en druk nogmaals. Schakel de printer uit en weer in om instellingen te resetten. Vaak is het probleem verholpen zodra de juiste eigenschappen zijn ingesteld en de printer opnieuw werkt.
Raadpleeg altijd de gebruikershandleiding voor specifieke instructies en het juiste reinigingsproces. Werkt de printer nog steeds niet, neem dan contact op met ons. Wij kunnen controleren of onderdelen beschadigd zijn of vervangen moeten worden. Zo weet je zeker dat het probleem professioneel wordt verholpen en je weer goed kunt printen.
Zorg ervoor dat je regelmatig een reinigingsproces uitvoert en de printkop schoonmaakt. Gebruik alleen goed printpapier en laat de printer niet lange tijd ongebruikt. Print af en toe een testbon om verstopping te voorkomen. Houd de binnenkant vrij van vuil en stof, en controleer cartridges of toners voordat de afdrukkwaliteit achteruit gaat.
Door stap voor stap te controleren, reinigen en instellingen aan te passen, kun je strepen, lege regels en vlekken op je afdruk vaak zelf verhelpen. Gebruik goed printpapier, zorg voor genoeg inkt en voer regelmatig een reinigingsproces uit. Zo blijft je kassabonprinter goed werken en print je documenten met een constante afdrukkwaliteit.
Heb je na het volgen van deze stappen nog steeds problemen met je kassabonprinter, of wil je advies over de beste apparatuur voor jouw onderneming? Neem dan contact op met MplusKASSA. Ons team helpt je graag met praktische tips en oplossingen, zodat je printer weer goed werkt en je zonder onderbreking kunt afdrukken.
Waarom print mijn kassabonprinter strepen?
Meestal door een vuile printkop, lege cartridge of verkeerd papier.
Kan ik huismerk cartridges gebruiken?
Ja, maar zorg dat ze compatibel zijn en controleer de chip en verpakking om fouten te voorkomen.
Hoe vaak moet ik de printkop reinigen?
Afhankelijk van gebruik: bij dagelijks gebruik eens per maand, bij minder gebruik minstens om de drie maanden.
Horeca 
Poppodium & Cultuur 
Snackbar 
Sport 
Tuincentrum & Bouwmarkt 
Retail 
Speciaalzaak 
Fashion 
Zorg & Facilitair 
Bakkerij